uk66-এর গোপনীয়তা নীতি

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

uk66 তার পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে সংগ্রহকৃত তথ্যের বিভাগগুলো বর্ণনা করা হলো।

২.১ পরিচিতিমূলক তথ্য

• পূর্ণ নাম এবং ব্যবহারকারীর নাম
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — কমপক্ষে ২১ বছর)
• বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)

২.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেনের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং লেনদেনের রেকর্ড

২.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারিক তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস শনাক্তকারী
• ব্রাউজার ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
• পরিদর্শনকৃত পেজ, সেশনের সময়কাল এবং ক্লিক-থ্রু তথ্য
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• গেমিং কার্যক্রম এবং বেটিং ইতিহাস

২.৪ যোগাযোগ তথ্য

• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট দলের সাথে কথোপকথন
• আপনার মন্তব্য, অভিযোগ বা পরামর্শ

৪ তথ্য প্রকাশ ও শেয়ারিং

uk66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীরা (যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী, আইটি অবকাঠামো সরবরাহকারী) ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারেন। এই সকল অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৪.২ আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ, আইনি প্রক্রিয়া বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ভিত্তিতে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে আইনগতভাবে বাধ্য হতে পারি।

৪.৩ জালিয়াতি ও অপরাধ প্রতিরোধ

আর্থিক অপরাধ, পরিচয় চুরি বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার প্রতিরোধে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষ বা শিল্প সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৪.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

uk66-এর ব্যবসায়িক মালিকানা বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এক্ষেত্রে নতুন পরিচালনাকারী এই গোপনীয়তা নীতির শর্ত মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করব না।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

uk66 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবার কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ প্রয়োজনীয় কুকি

এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া লগইন, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তা কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৬.২ কার্যকারিতা কুকি

এই কুকিগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে — যেমন ভাষা সেটিং এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতার ব্যক্তিগতকরণ — যা আপনাকে প্রতিবার নতুন করে সেটিং করা থেকে মুক্তি দেয়।

৬.৩ বিশ্লেষণ কুকি

আমরা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তার জন্য বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। সংগৃহীত তথ্য সমষ্টিগত ও বেনামী হওয়ার চেষ্টা করা হয়।

বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ দেয়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে uk66-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।

৮ আপনার তথ্য অধিকার

uk66 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রদান করি:

৮.১ প্রবেশাধিকার

আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এই অনুরোধে সাড়া দেব।

৮.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে আপনি তা সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

৮.৩ মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে কিছু তথ্য ধরে রাখার প্রয়োজন হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

যদি আপনি মনে করেন আপনার তথ্য অনুচিতভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে, তবে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন। আমরা আপনার আপত্তি মূল্যায়ন করব এবং যুক্তিসঙ্গত সিদ্ধান্ত নেব।

৮.৫ ডেটা বহনযোগ্যতা

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনি আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে নিচে উল্লিখিত আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

uk66-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য — তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার উপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং তাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মতো পেমেন্ট পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে তাদের শর্তাবলিও প্রযোজ্য হবে।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe বা অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার uk66-এর প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত হলেও, তারা স্বতন্ত্র প্রতিষ্ঠান এবং তাদের নিজস্ব ডেটা নীতি রয়েছে।

১২ আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য uk66-এর সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

আপনার তথ্য অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা সাধারণত কার্যকর দিনগুলোতে যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দিই। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে আমরা আপনাকে জানাব।